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|  | **Quiénes somos**   La galardonada plataforma SaaS de Medallia, Medallia Experience Cloud, es líder en el mercado en términos de comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. Medallia captura las señales de experiencia creadas en los viajes diarios en persona, en las interacciones digitales y de IoT y aplica tecnología propia de Inteligencia Artificial para revelar información personalizada y predictiva que puede impulsar la acción con importantes resultados empresariales. Con Medallia Experience Cloud, los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta mejorada en el momento, proporcionando retornos de inversión claros y robustos. |  |
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|  | **Nuestro trabajo**   <iframe style="position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;" title="YouTube video player" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" xml="lang" src="https://www.youtube.com/embed/eDFx8zU4E38" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen data-mce-src="https://www.youtube.com/embed/eDFx8zU4E38" data-mce-style="position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;" data-mce-fragment="1"></iframe> |  |
|  | Medallia es la plataforma pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. |  |
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|  | **Convirtiéndose en el mejor priorizando la experiencia del cliente**  Banorte eligió a Medallia para recibir información en cada interacción con los clientes. | **Revolucionando el mercado mediante una estrategia centrada en el cliente**  XP se enfoca en brindar una experiencia excepcional sus clientes por medio de Medallia. |  |
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